We sincerely apologise for all the misunderstanding our notice regarding Halal birthday cakes has caused.

As a company that serves all Malaysians, we have never intended to discriminate against anyone. At McDonald's®, we have always practiced a "No outside food allowed" policy, but have made exceptions for birthday cakes as they are important for celebrating special occasions.

However, in order to maintain our Halal status, we have to ensure that all products consumed in our restaurants are Halal certified as required by JAKIM.

We sincerely thank all Malaysians who have given their thoughts and opinions. More importantly, we appreciate that you care enough to share your views with us, and we will continue to improve to make McDonald's® a place that is truly for all Malaysians

Sincerely,
Team McDonald's® Malaysia


----------------------------------------

Penjelasan Mengenai Notis Kek Hari Jadi


Kepada pelanggan yang dihormati,

Kami memohon maaf di atas segala salah faham yang timbul berikutan notis kek harijadi Halal sebelum ini.

Sebagai syarikat yang memberi perkhidmatan kepada semua lapisan rakyat Malaysia, kami tidak berniat untuk mewujudkan diskriminasi terhadap sesiapapun. Di McDonald's®, kami mengamalkan polisi “Tiada makanan luar dibenarkan”; walau bagaimanapun kami membuat pengecualian untuk kek harijadi memandangkan ia penting dalam meraikan sesuatu yang istimewa.

Namun begitu, bagi mengekalkan status Halal, kami harus memastikan semua produk yang dinikmati di restoran kami adalah Halal, mengikut piawaian JAKIM.

Kami mengucapkan jutaan terima kasih kepada seluruh rakyat Malaysia yang telah memberi buah fikiran dan pendapat berhubung perkara ini. Apa yang penting, kami amat menghargai keprihatinan semua pihak yang berkongsi pandangan dengan kami, dan kami akan terus membuat penambahbaikan untuk menjadikan McDonald's® sebagai restoran pilihan untuk semua rakyat Malaysia.

Dengan Ikhlas,
McDonald's® Malaysia